服务指南

服务概述

美国汉邦快递（A PLUS EXPRESS (N.Y.)）总部位于美国纽约，并在美国免税州设有分公司，主要经营美国到世界各地的国际快递业务。致力于为全球电子商务的卖家或买家提供最优质的美中国际快递服务。美国汉邦快递公司为您提供专用海外收货地址，让您拥有身临其境的购物便利，及轻松的购物环境；为您提供免费仓储空间，让您自行控制寄送时间、数量和顺序，以降低运输成本，充分享受海淘的乐趣；我们全新的操作系统、完善的运输网络、专业的服务团队致力于为您提供A+级最好服务。

服务特点

专属海外收货地址

美国汉邦快递免费为您提供多个专属的海外收件地址，为您提供代收转寄中、港、台的国际快递服务，宅在家亦可享尽海外购物之乐趣。

免费海外仓储空间

如果您常在海外网站购物，或者您在不同的网站购物时，不想一件一件的邮寄以免支付多个首磅的运费，或者您想将货发给不同的收件人，美国汉邦快递为您提供免费的仓储空间，可以让您选择最方便的方式发货。

全程状态跟踪

美国汉邦快递为您提供全程跟踪货物状态的电子商务平台，不管您在何处，只要您可以上网就可以随时跟踪到您的货物的最新动态,让您收发自如。

支持双币支付，便捷、省心

您可以使用美金支付运费，也可以使用人民币支付运费，美国汉邦快递支持信用卡、微信、银行转账等多种支付方式，从中任选一种您最方便的方式充值、支付即可。系统根据您的货物的类别、重量、体积等信息，自动完成结算和扣款，您可以实时查询账户信息、运费明细，账目清晰明了，便捷又省心。

专业客服贴心、人性化服务

工作日（早8:30至17：30）在线客服服务，周六设有值班客服，您可以通过电话、在线客服等方式联系客服人员，为您的海外购物排忧解难。
为您免费提供加固包装、取出发票、拆分服务、异常到件拍照等服务，以满足您不同的消费需求。

客服电话： 15588810785(中国) 212-563-4888(美国)

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